Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja -tarjonta
• Tietoturva että Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Tarjoukset Pelaajille
• Asiakaspalvelu että Yhteydenotto

Laaja Pelitarjonta

Pelialustamme esittää laajan tarjonnan kasinopelejä eri kategoriaryhmissä. Teimme tehneet yhteistyötä toimialan johtavien pelituottajien kanssa taataksemme, että asiakkaamme kokevat parhaan mahdollisen pelielämyksen. www.bigclashs.fi peliportaalissa on saatavilla klassisia hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja ja kasvavia jättipotti -pelejä, joissa kolikkojen voitot voivat kohota useiden miljoonien.

Live-kasinosektiomme tuo autenttista kasinokokemusta välittömästi kotioloihin koulutettujen jakajien vetämänä. Live-pöydissämme pystyt pelaamaan blackjack-peliä, ruletti-peliä, baccaratin ja monenlaisia pokerin variaatioita suorana. Pelinkehittäjämme soveltavat huipputeknologiaa, jotka takaa mutkattoman striimauksen myös mobiilissa.

Suosituimmat Pelilajit

• Kolikkopelit – ylitse 2000 vaihtoehtoista peliä jättipottipeleistä megaways-mekanismeihin
• Livekasinopelaus – aidontuntuinen kasinokokemus yhteydenpidon kanssa aitoon dealereiden kera
• Pöytäpeliklassikot – ruletointin, 21-pelin sekä baccaratin lukuisat muunnelmat
• Vedonlyöntipelit – crash-tyyliset pelit ja liikuntavedonlyönti yhdessä palvelussa
• Turnauspelit – toistuvat kilpailutapahtumat extrapalkintojen kera sitoutuneille asiakkaille

Turvallisuus että Lisensointi

Toimintamme perustuu Curaçaon hallinnon antamalla peliluvan turvin (numerolla 8048/JAZ), mikä turvaa toimintamme lainmukaisuuden sekä turvallisuuden. Käytämme 256-bittisen salauksen SSL-turvausta varmistaaksemme jokaisen yksityisen ja taloudellisen informaation siirron järjestelmiemme ja asiakkaiden kesken. Kyseinen edustaa vastaava turvallisuustaso, jota myös pankkiinstituutiot soveltavat verkkopalveluissaan.

Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikäyttäytymistä esittämällä välineitä, millä tavoin pelaajamme kykenevät hallinnoimaan pelaamistaan. Pelaaja voi säätämään talletusrajoja, häviörajoja taikka sulkemaan itsesi sivuun pelitoiminnasta tietyksi ajaksi koska vain pelitilisi hallintapaneelista. Yhteistyökumppanimme on GamCare, joka välittää neuvontaa peliriippuvuudesta koetteleville.

Maksuvalineet sekä Voittojen kotiutukset

Tarjoamme kattavan joukon maksuvalineita vastaamaan kunkin pelaajan vaatimuksiin. Kaikki maksut sisäänpäin hoidetaan nopeasti, joten voit aloittaa pelaamaan pelejä viivyttelemättä. Nostojen läpimenoaika on riippuvainen valitusta tavasta perustuen, kuitenkin yrityksemme on hoitamaan kaikki nostopyynnöt erittäin pikaisesti.

Maksuvaihtoehto
Talletussumma
Nosto
Prosessointiaika

Visa/Mastercard	10€ – 5000€	20€ – 5000€	1-3 virkapäivää
Trustly	10€ – 10000€	20€ – 10000€	Välitön
Bitcoin	20€ – 50000€	50€ – 50000€	15-60 minuutin kuluessa
Skrill	10€ – 10000€	20€ – 10000€	0-24 tunnin kuluessa
Neteller	10€ – 10000€	20€ – 10000€	0-24 tunnin kuluessa

Kryptot Maksutapana

Päätimme ottaa käytäntöön monia kryptovaluuttoja maksutapoina pelaajillemme, jotka pitävät tärkeänä vauhtia ja nimettömyyttä. Bitcoinin ohessa otamme vastaan Ethereumin, Litecoinin että USDT:n. Kryptosiirrot käsitellään verkon vahvistusten jälkeen, missä prosessi yleensä on valmis useamman minuutissa.

Bonukset Käyttäjille

Ensikertaiset käyttäjät nauttivat meiltä houkuttelevan aloituspaketin, joka jakaantuu kolmen ensimmäisen ensimmäiselle maksutapahtumalle. Bonusehtoihin liittyy wager-vaatimus, joka on on toimialan keskiarvoa parempi. Jokainen bonusehdot ovat esitetty ymmärrettävästi poislukien piilotettuja ehtoja.

VIP-ohjelma

1. Bronze-taso – perusetuudet että viikottaiset cashback-tarjoukset
2. Silver-jäsenyys – kasvaneemmat nostorajan että henkilökohtainen tilimanageri
3. Kulta-taso – yksinomaiset kilpailut sekä synttäribonukset
4. Platina-taso – nopeat kotiutukset että yksilölliset kampanjat
5. Timantti-taso – eksklusiiviset tapahtumat ja maksimoidut bonukset

Joka ikisestä pelatusta summasta kartulat lojaliteettipisteitä, mitkä pisteet voit muuntamaan oikeaksi pelirahoiksi. Mikä määrin ylemmällä jäsenyystasolla pelaaja on, niin parempi konversiokurssi vastaanotat pisteillesi. Korkeimmat VIP-tasot yltävät yksinomaan innokkaimmat pelaajamme, mutta näille pelaajille tarjoamme erittäin eksklusiivisia bonuksia.

Asiakastuki että Yhteyskanavat

Asiakastukemme saavutetaan saavutettavissa kaikkina 24 tunnin reaaliaikaisen keskustelun välityksellä suomeksi. Joukkueemme rakentuu koulutetuista osaajista, jotka voivat avustamaan jokaisessa kasinopeleihin, kampanjoihin tai teknisiin kysymyksiin yhteydessä olevissa asioissa. Tavanomainen reagointiaikamme suorassa chatissa on keskimäärin vain kaksi minuutin kuluessa.

Vaihtoehtona voit ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse, mihin vastataan tyypillisesti 24 tunnin kuluessa sisään. Sivustollamme löytyy lisäksi kattava UKK-osio, mistä löytyvät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin. Vakaumuksenamme on, ettei mikään muu kuin erinomainen tukipalvelu edustaa olennainen osa myönteistä kasinokokemusta, mistä syystä siksi sijoitamme resursseja jatkuvasti joukkueemme koulutukseen.