Wykaz treści
- Zezwolenie i bezpieczeństwo w naszym kasynie
- Szeroka oferta gier hazardowych
- System płatności i transferów
- Program lojalnościowy dla klientów
- Fachowa obsługa użytkownika
Certyfikat i ochrona w naszym kasynie
Nasza platforma operuje na bazie oficjalnej licencji wydanej przez Curacao eGaming (cyfra licencji 8048/JAZ), co jest gwarancję fair play i zabezpieczenia dla wszelkich graczy. W Casino Rabona najważniejszym celem jest ochrona danych prywatnych oraz przelewów finansowych poprzez zastosowaniu systemu szyfrowania SSL 128-bit, który jest standardem w branży bankowej.
Sprawdzamy tożsamość poszczególnych gracza w zgodzie z międzynarodowymi regulacjami walki z praniu kapitału (AML) oraz zasadą KYC (Know Your Customer). Wszelkie gry oferowane na portalu korzystają z licencjonowanych generatorów liczb losowych (RNG), które zostają regularnie kontrolowane przez niezależne organizacje.
Szeroka oferta zabaw hazardowych
Ta biblioteka zabaw obejmuje przeszło 4000 tytułów od renomowanych dostawców software’u. Działamy z takimi gigantami jak Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO, Pragmatyczny Play, Evolution Gaming Group oraz licznymi innymi uznanymi producentami.
Kategorie gier dostępnych na stronie
- Maszyny wideo – konwencjonalne sloty 3-bębnowe, innowacyjne automaty z funkcjami bonus, gry z nagrodami głównymi progresywnymi w rodzaju jak Mega Moolah czy Divine Fortune Fortune
- Rozgrywki stołowe – różne warianty ruletki (europejska, galijska, amerykańska), oczko w licznych odmianach, baccarat oraz gra w pokera kasynowy
- Casino na żywca – przesyły w trybie rzeczywistym z wykwalifikowanymi krupierami, dynamiczne stoliki z progami dla każdego budżetu
- Zakłady sportowe – unikalna funkcja pozwalająca obstawiać zdarzenia sportowe z ponad 30 dyscyplin bez wychodzenia z serwisu kasynowej
Nowatorskie funkcje dla użytkowników
Dodatkowo do standardowej oferty hazardowej, zapewniamy funkcjonalności tego rodzaju jak mode demo dla dominującej liczby automatów, zaawansowane filtry szukania gier oraz przeznaczoną aplikację na smartfony działającą na systemach iOS i Androida. Elastyczna wersja mobilna strony www zapewnia całkowity dostęp do każdej z funkcji z pominięciem konieczności montowania dodatkowego programu.
Mechanizm płatności i transferów
| Kart kredytowe/debetowe (Wiza, Mastercard) | 10 EUR | 5000 EUR/dzień | Błyskawiczne (depozyt) / 1-3 doby (wypłata) |
| Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller, ecoPayz) | 10 EUR | 10000 EUR/dzień | Błyskawiczne (oba kierunki) |
| Transakcje bankowe | 20 EUR | 20000 EUR/dzień | 1-2 dób (depozyt) / 3-5 doby (wypłata) |
| Kryptowaluty (BTC, Ethereum, Litecoin) | 20 EUR | 50000 EUR/dzień | Błyskawiczne (obydwa kierunki) |
Wcale nie pobieramy opłat od przelewów, jednak wybrane instytucje monetarne mogą doliczyć własne koszty. Sprawdzenie konta jest konieczna przed inauguracyjną wypłatą i zwykle trwa do dwudziestu czterech godzin po dostarczeniu wymaganych akt.
Program lojalnościowy dla klientów
Wieloetapowy system VIP nagradza aktywnych klientów punktami zaufania za każdy postawiony obstawiany kurs. Punktację można konwertować na fundusze bonusowe, darmowe spiny lub uczestnictwo w wyłącznych turniejach.
Etapy programu nagród
- Start – stopień podstawowy dla świeżych graczy z możliwością do klasycznych promocji
- Brąz – możliwość do cotygodniowych bonusów reload a także dedykowanego pomocy
- Srebro – podniesione limity transferów oraz możliwość uczestnictwa w rozgrywkach VIP
- Gold – indywidualne bonusy, przyspieszone wypłaty oraz osobisty menedżer rachunku
- Platynowy – górny poziom z elitarnymi nagrodami, wejściówkami na przedsięwzięcia oraz maksymalnymi limitami przelewów
Fachowa obsługa klienta
Ekipa wsparcia technicznego jest funkcjonujący całodobowo przez siedem kolejnych dni w tygodnia za pomocą czatu na żywo, e-maila oraz telefonu. Typowy czas odzewu na live chacie to tylko 90 sekund, co dokumentują niezależne badania satysfakcji klientów przeprowadzone w poprzednim kwartale.
Zapewniamy wsparcie w kilkunastu językach, w owym po w języku polskim, co usprawnia komunikację i eliminację problemów. Zakładka FAQ zawiera ponad 150. szczegółowych odpowiedzi na najczęściej zadawane wątpliwości dotyczące utworzenia konta, bonusów, weryfikacji konta oraz zasad poszczególnych rozgrywek.
Nasza platforma promuje odpowiedzialne granie poprzez instrumenty takie jak progi depozytów, limity czasowe sesji gry, możliwości samowykluczenia oraz odnogi do organizacji pomocowych dla osób z kłopotem hazardowym. Współpracujemy z GamCare UK oraz Gamblers Anonymous, zapewniając graczom dostęp do profesjonalnej pomocy w razie potrzeby.
