Innehåll

• Anledningar till att välja Bethard Casino till dina personliga spelupplevelser
• Vår omfattande spelportfölj och våra leverantörer
• Säkra betalningsmetoder och överföringar
• Bonusar och promotions hos oss
• Spelupplevelsen i mobilen
• Vår tillgängliga kundsupport och support

Varför satsa på Bethard Casino avseende dina spelupplevelser

Efter uppstarten har vi befäst oss själva som en pålitlig operatör på den nordiska nordiska spelmarknaden. Bethard erbjuder en modern gaming-plattform där skydd, variation och kundupplevelse står i absolut centrum. Vårt online casino opereras under licens från Spelinspektionen (förutvarande Lotteriinspektionen), vilket garanterar att samtlig verksamhet följer svenskens regelverk och möter stränga villkor gällande spelansvar och även konsumentskydd.

Vi har lagt ner omfattande investeringar för att skapa en unik plattform som sammanför aktuella teknologiska system med klassisk casinoatmosär. Gränssnittet är användarvänligt designat i avsikt att göra det det smidigt att förflytta sig emellan varierande spelkategorier, oberoende av om man prioriterar slots, bords-spel eller livecasino.

Kategori
Antal tillgängliga spel
Populäraste titlar

Slots	800+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest
Bordsspel	50+	Blackjack, Roulette, Baccarat
Livecasino	100+	Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time
Jackpottspel	25+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods

Vår breda spelportfölj och spelleverantörer

Standarden gällande vårt utbud bestäms av samarbeten med industrins främsta spelutvecklare. Vi har försiktigt valt leverantörer som accepterar vår vision om ärlig gaming-upplevelse och nyskapande speldesign. Inom våra utvalda spelleverantörer finns välrenommerade aktörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och även Pragmatic Play.

Samtliga spel genomgår noggrann omfattande kontroll före det introduceras till i vårt omfattande bibliotek. Vi kan försäkrar att samtliga spel använder verifierade slumpgeneratorer (RNG) och samt att RTP-värdet (RTP) är öppen för alla våra spelare. Det genomsnittliga generella RTP:n på vårt utbud ligger vid 96,2%, detta är en fullt bekräftad siffra som frekvent kontrolleras av externa revisorer.

Specialiserade spelkategorier

Förutom klassiska casinospel presenterar vi även även nischade spelkategorier som Megaways-slots, drop & wins-spel samt exklusiva turneringar. Vårt live-casino drivs via direktsändning från professionella studios i Lettland och Malta, där där erfarna croupiers styr spelen via HD videoströmmar.

• Speciella Bethard-turneringar med fasta vinstpoolar varenda vecka
• Kumulativa jackpottar varpå pris frekvent överstiger 10 MSEK kronor
• Digitala sportspel och betting för en alternativ spelupplevelse
• Snabba spel med instant resultatavläsning för spelaren som prioriterar tempo

Säkra betalningsalternativ och transaktioner

Vi inser att smidiga och säkra transaktioner är väsentliga till en tillfredsställande spelupplevelse. Därför tillhandahåller vårt casino många betalningslösningar som är optimerade till svenska spelare. All dataöverföring skyddas med 256-bitars SSL-kryptering, samma skyddsnivå som banker använder.

Transaktionsmetod
Insättningar
Utbetalning
Processtid

Trustly	Omedelbar	0-24 h	Snabb
Banköverföring	1-3 arbetsdagar	1-5 arbetsdagar	Standardmässig
Visa/Mastercard	Omedelbar	2-5 arbetsdagar	Medelmåttlig
Swish	Direkt	0-12 timmar	Mycket snabb

Överföringslimiter och verifiering

I strikt överensstämmelse med svensk spellagstiftning implementerar vi gränser som du individuellt kan anpassa. Alla kunder måste slutföra en nödvändig identitetsverifiering innan det första uttaget, vilket är ett obligatoriskt lagstadgat krav i syfte att motverka penningtvätt och skydda unga ungdomar från spel.

Kampanjer och erbjudanden via oss

Vårt omfattande kampanjprogram är skapat för att premiera både nya som nyregistrerade och lojala spelare. Man strikt efterlever Spelinspektionens föreskrifter gällande bonuserbjudanden, som innebär klara användarvillkor helt utan gömda avgifter. Alla bonusar presenteras med öppet definierade villkor som du hittar inom våra totala villkor.

Välkomsterbjudandet riktar sig sig åt nyregistrerade registrerade spelare och kan ofta inkludera bonusar och även free spins gällande särskilda spelautomater. Notera att kampanjer aldrig är tvingande – man kan när som helst välja att att spela vidare utan bonusaktivering om man väljer frånvaro av omsättningskrav.

1. Skapa ett nytt konto och genomför identitetsverifiering
2. Verkställ din inledande transaktion och bestäm om spelaren önskar aktivera välkomstbonus
3. Bonusmedel och eventuella free spins adderas automatiskt
4. Uppfyll kraven inom definierad tidsperiod
5. Utbetalning av vinstmedel kan verkställas följande total omsättning

Gaming-upplevelsen genom mobilen

Merparten av våra aktiva spelare väljer mobila digitala enheter för att komma åt gaming-sajten. På grund av detta har vi skapat en mobilvänlig hemsida som opererar problemfritt via mobiltelefoner och tablets, oavsett om du har iOS eller Android. Absolut ingen nedladdning behövs – man loggar bara simpelt in genom din portabla smartphone webbläsare.

Den portabla mobila plattformen komplett ger åtkomst till hela vårt spelutbudet, inkluderande live casino som är helt justerat för vertikalt orienterat spelande. Touchkontroller är anpassade för att tillhandahålla samma exakthet som musklick vid desktop, och laddningstiderna är justerade gällande mobila digitala nätverk.

Prestanda och kompatibilitet

Vi har har prövat plattformen via över 50 diverse enheter för att garantera kompatibilitet. Minsta rekommenderad displaystorlek är 4,7 tums tum, och portalen arbetar bäst med nätverksanslutningar från 4G och uppåt.

Vår dedikerade kundsupport och support

Nåbar support är en fundament i vår verksamhet. Vårt dedikerade supportteam består utav av svensktalande medarbetare med solid expertis om såväl digitala aspekter och frågor och spelinformation. Man kan nå oss via live-chatt, e-post eller telefonsupport under angivna öppettider.

Direktchatten är den absolut effektivaste kommunikationsmetoden med en normal typisk svarstid kring under totalt två minuter. Gällande mer avancerade komplexa frågor föreslår vi e-post som du mottar ett utförligt grundligt svar inom 24 timmar. På vår omfattande hjälpsida finns dessutom en omfattande stor frågesektion som täcker vanligt förekommande frågor och svar om spelkonton, betalningar och bonusvillkor.

• Svensktalande support under veckodagar under perioden 09:00 och 01:00
• E-postkundtjänst med försäkrad svar på ett dygn totalt
• Bred FAQ-databas med över totalt 100 artiklar
• Särskild spelansvarsfunktion med självutvärderingar och pausfunktioner

Vårt starka åtagande till ansvarsfullt spelande genomtränger hela vår operation. Vi aktivt koopererar med hjälporganisationer som Stödlinjen och presenterar verktyg och funktioner med avsikt att etablera begränsningar avseende insättningar, förluster och speltimmar. Varje spelaren har rättighet att stänga av sitt individuella spelkonto tillfälligt eller permanent och definitivt, detta genomförs omedelbart utan komplikationer.