Sisällys

• Mistä syystä Valita Meitä Pelisivustoksesi
• Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
• Maksuvälineet sekä Nostot
• Suojaaminen ja Vastuulliset käytännöt
• Asiakastuen Huippulaatu

Minkä takia Valita Meidän palvelumme Pelikohteeksesi

Kotimaisten pelaajien usko on luotu vuosien varrella tuottamalla aitoa pelillistämisen riemua sekä selkeää palvelua. sivusto ymmärtää, kuinka kaikki pelaaja ansaitsee erinomaisen kokemuksen alussa loppuun asti mennessä. Liiketoimintamme perustuu vahvalle luville, mikä takaa kullekin asiakkaillemme reilut pelikokemukset ning suojatun paikan.

Luonamme emme pelata pelkästään tuurilla pohjaavia pelejä – annamme täydellisen viihdekokemuksen, jossa tulevat yhteen hyvät pelitarjonnat, nopeutettavat maksut ja yksilöllinen palvelu. Käyttäjämme arvostavat erityisesti tätä, miten kykenemme tuottamaan kilpailukykyisiä etuja poikkeamatta vaikeita ehtoja, ne aiheuttavat pelitilanteeseen hankalaa.

Mikä Erottamme Meidän palvelumme Kilpailijoista

Pelimaailmassa toimii mittava määrä toimijoita, mutta muutamilla pystyy antamaan vastaavaa laatua kuin meillä on. Sivustomme tullut rakennettu modernilla ratkaisulla, joka mahdollistaa mutkattoman pelaamiskokemuksen kullakin päätelaitteilla. Malta Gaming Authority viranomaisen lisenssi (Maltan lisenssi) varmistaa, miten palvelumme täyttää EU:n alueella voimassaolevat tiukimmat normit – oikea voimavara nähden moniin muihin toimijoihin alalla.

• Lähes 3 000 pelituotetta maapallon parhaimmilta pelintarjoajilta
• Pikaset nostot 24 tunnin aikana puitteissa
• Suomenkielinen asiakastuki joka päivä
• Mobiilioptimoidut peliohjelmistot kokonaisvaltaisella ominaisuuskattavuudella
• Toistuvat kilpailut ja kampanjat uskollisille asiakkaille

Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaalle

Pelikokoelmamme tullut kehitetty täyttämään jokaisen asiakkaan vaatimuksiin. Olit tällöin klassisten hedelmäslottien ystävä taikka modernien slottien ystävä, löydät valikoimastamme jotakin sinulle sopivaa. Kumppaneinamme palvelevat toimialan arvostetuimmat pelintarjoajat kuten Net Entertainment, Microgaming, Play’n GO GO ja Pragmatic Play Play.

Suoran kasinon Ainutlaatuinen Elämys

Livekasinomme välittää aitoa kasinotunnelmaa suoraan olohuoneeseesi. Osaavat krupieerit palvelevat pelaajaa reaaliaikaisesti, ning voit pelaamaan klassisista pöytäpeleistä kuten blackjack-pelistä, roulette-pelistä sekä baccaratista. Evolution Gaming -studio toimija ja Pragmatic Play -studio yhtiö Live antavat meidän palveluumme parhaat suorat kasinoratkaisut, missä kohtaavat tekninen ratkaisu ning totuttu kasinotunnelma.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Maksuväline
Rahan talletus
Nosto
Käsittelyaika

Visa/Mastercard-kortit	Välitön	1-3 vuorokauden aikana	Suhteellisen nopea
Trustly	Välitön	Enintään vuorokauden aikana	Todella nopeutetu
Skrill-lompakko	Heti	0-24 tunnin kuluessa	Nopea
Neteller-palvelu	Välittömästi	0-24 kuluessa	Nopea
Kryptovaluutat	Välittömästi	0-12 tunnin aikana	Hyvin nopea

Rahasi talletus prosessoidaan heti, että voit päästä nauttimaan peleistä peleistä ilman ylimääräistä viivytystä. Kotiutuspyynnöt prosessoimme niin nopeasti, sekä enimmissä asioissa rahat tulevat tilillesi yhden vuorokauden päästä kuluessa. Tietoturva muodostuu rahasiirroissa erittäin tärkeää, minkä takia tähden sovellamme SSL-salausta kaikissa datansiirrossa.

Suojaus sekä Vastuullisuus

Vastuutietoinen pelitoiminta on sivustollamme oleellinen asia. Tuotamme kaikille asiakkaillemme työkalut, joiden avulla säädellä henkilökohtaista pelitoimintaansa. Pelaaja voi määrittämään rajoituksia talletukselle, tappioraja tai vaikkapa pitämään tauon pelaamisesta koska hyvänsä. Havaitsemme ensimmäiset merkit peliongelmasta sekä tuemme asiakkaitamme tarvittavin keinoin.

Lupa ning Valvominen

Malta Gaming Authority taho seuraa toimintaamme jatkuvin väliajoin, joka takaa oikeudenmukaisen pelitoiminnan jokaiselle. Kunkin pelimme testataan toistuvasti riippumattomien tahojen välityksellä, ning peliohjelmien palautusprosentit (palautus to eli RTP) ovat vapaasti tiedossa. Kyseinen avoimuus tekee eron meidän toimintamme kyseenalaisista toimijoista.

1. Tilinavaus ja tunnistautumisen vahvistaminen ennen ensimmäistä rahansiirtoa
2. Kahden käteen perustuva todentaminen käyttäjätilin turvaamiseksi
3. Automaattinen systeemi epätavallisen käytöksen havaitsemiseksi
4. Säännölliset tietoturvatestaukset itsenäisten auktoriteettien toimesta
5. GDPR-säädösten mukainen tietosuojakäytäntö

Asiakastuen Erinomaisuus

Asiakaspalvelumme löytyy saavutettavissa 7 päivänä viikkoa kohden reaaliaikaisen chatin, sähköpostin ning puhelinpalvelun välityksellä. Suomeksi palvelevat tukihenkilömme auttavat kysymyksiisi ketterästi sekä asiantuntevasti. Käsitämme, että haasteet kykenevät tulla esiin milloin tahansa, ning siksi olemme valmius päällä tukemaan käyttäjää kautta kellon.

Pelialustamme kehittyy säännöllisesti asiakaspalautteen pohjalta. Seuraamme pelaajien toivomuksia ning toteutamme parannuksia ajoittain. Se käyttäjäkeskeinen toimintatapa muodostuu nostanut meidän sivustomme yhden Suomessa pelaavien suosituimmiksi pelipaikoista verkossa.