Tartalomjegyzék
- Játékválaszték meg szoftverfejlesztők
- Bónuszprogramok és ajánlatok
- Védelem és licensz
- Tranzakciós lehetőségek
- Ügyfélszolgálati központ meg support
Oldalunk célja, melynek célja minden magyarországi játékos részére hozzáférhető, megbízható valamint izgalmas webes játékház élményt kínáljunk. Az OnlySpins Casino csapata hosszú év iparági gyakorlattal bír, és elkötelezett amellett, hogy ügyfeleink folyamatosan a legmagasabb szintű szolgáltatást kapják.
Játékválaszték meg fejlesztők
Platformunkon több mint 3000 változatos játék elérhető a játékosokat, amelyek a globális vezető szolgáltatóitól jönnek. Beszállítóink között olyan közismert márkák találhatók, mint a NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play valamint Evolution Gaming. Ez utóbbi különösen élő casino játékokra specializálódott, és szakmai normának számít az live dealer rendszerek területén.
Kínálatunk rendszeresen növekszik, hetenként kerülnek fel új játékok, amelyek garantálják, miszerint oldalunkon folyamatosan fedezzenek fel valami friss és izgalmasat. Slotjaink között elérhetők a klasszikus gyümölcsös automaták, a korszerű video nyerőgépek, továbbá a progresszív jackpot címek is, amelyek akár életeket életmódot változtató összegeket is kínálhatnak.
Live casino szekció
Kiemelten büszkék vagyunk live casino kategóriánkra, ahol igazi krupiék közreműködésével játszhatnak az játékosaink. HD szintű streaming technológiát használunk, amely szavatolja a zavartalan élményt. Az élő rulett, blackjack, baccarat meg változatos póker változatok mellett exkluzív játék show típusú játékok is elérhetők, mint például az Crazy Time vagy az Monopoly Live.
Bónuszok valamint promóciók
Rendszerünkben különleges figyelmet fordítunk arra, miszerint ügyfeleink állandóan kapjanak kedvező ajánlatokban. Bónuszprogramunk egyértelmű feltételekkel működik, valamint valamennyi promóciónál pontosan kommunikáljuk az forgalmi követelményeket.
- Regisztrációs csomag újonnan csatlakozóknak, ami akár több tranzakcióra is kiterjed
- Heti cashback rendszer, amely az veszteségek egy részét visszajuttatja
- Hűségprogram pontgyűjtéssel, ahol a játék során megszerzett pontok értékes jutalmakra cserélhetők
- VIP klub kizárólagos kedvezményekkel az leglojalitásabb játékosoknak
- Hétvégi reload promóciók péntektől vasárnapig között
Fogadási követelmények
Valamennyi ajánlatunk esetén a játék követelmények 35-40-szeres szorzóval működnek, amely az szakmai átlagnak megfelelő érték. A maximális tét bónuszos játék alatt általában 5 euró, és normális határidőt biztosítunk az követelmények érvényesítésére.
Biztonság meg licencelés
Oldalunk Curaçao eGaming engedéllyel rendelkezik, amely az egyik leghíresebb és legmegbízhatóbb licenszelő hatóság az online szerencsejáték iparban. Az licencszám: 8048/JAZ2022-053, amely publikusan elérhető és bármikor ellenőrizhető.
Biztonsági rendszereink az iparági normáknak megfelelő 256 bites SSL titkosítást alkalmaznak, amelyet a bankok is alkalmaznak az online tranzakciók védelméhez. A játékosok személyes valamint financiális adatait elkülönített szervereken tartjuk, amelyekhez szigorú hozzáférési protokollok vonatkoznak.
Tranzakciós módszerek
Rendszerünkben változatos befizetési valamint kifizetési módszer áll rendelkezésre, miszerint összes játékos megtalálja az számára legjobb megoldást. Hazai játékosaink részére különösen lényegesek a helyi fizetési lehetőségek, amelyeket természetesen kínálunk.
| Visa/Mastercard | 10 euró | Azonnali | Ingyenes |
| Skrill | 10 EUR | Instant | Ingyenes |
| Neteller | 10 EUR | Instant | Díjmentes |
| Bitcoin | 20 euró | 15-30 perc | Hálózati költség |
| Banki átutalás | 50 euró | 1-3 munkanap | Díjmentes |
Pénzfelvételeink gyorsak és megbízhatóak. E-pénztárca tranzakciók esetén általában 24 órán belül feldolgozzuk a kérelmeket, míg bankkártyás kifizetések 3-5 munkanapot igényelhetnek igénybe. Lényeges megjegyezni, hogy minden ügyfelünknek kilétét igazolnia kell az első kifizetés előtt, amely iparági norma a pénzmosás elleni küzdelemben.
Ügyfélszolgálat valamint support
Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti 7 napon át elérhető több csatornán. Küldetésünk, hogy összes kérdésre gyors valamint professzionális választ adjunk, legyen szó technikai problémáról, bónuszfeltételekről vagy fizetési kérdésekről.
- Élő chat – azonnali kapcsolat képzett operátorainkkal, átlagos válaszidő 2 perc alatt
- Email támogatás – részletes megoldások 12 órán belül magyar nyelven is
- Telefonos ügyfélszolgálat – közvetlen beszélgetés ügyfélszolgálat operátorainkkal
- Átfogó FAQ rész – önkiszolgáló válaszok a leggyakoribb kérdésekre
Platformunk felülete teljes mértékben magyar nyelven is elérhető, beleértve a játékszabályokat, felhasználási feltételeket és összes kommunikációt. Magyar nyelvű ügyfélszolgálat operátoraink ismerik az hazai piaci sajátosságokat és segítenek eligazodni valamennyi felmerülő kérdésben. Felelős játékhoz kapcsolódó eszközeink között megtalálhatók a betéti limitek, időkorlátok valamint önkizárási opciók, mivel számunkra ügyfeleink biztonsága az elsődleges szempont.
