Sisällysluettelo
- Miksi valitsemaan meitä pelisivustoksi
- Pelitarjontamme laajuus
- Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
- Maksutavat sekä nostomenettelyt
- Bonukset ja tarjoukset
- Tukipalvelumme vahvuudet
Mistä syystä valita juuri meidät pelialustaksesi
Olemme rakentaneet luoneet Jellona Casino sivustomme suomalaisten pelaajien vaatimuksiin. Kasinomme pohjautuu läpinäkyvyyteen, nopeisiin maksuihin ja laadukkaaseen pelikokoelmaan. Ymmärrämme, kuinka käyttäjämme haluavat helppoja nostoja, joten hoidamme kaikki tililtä kotiutuspyynnöt 24 tunnin aikana arkisin.
Meillä ei löydy monimutkaisia kierrätysvaatimuksia, jotka hämäisivät käyttäjiä. Päinvastoin tarjoamme yksinkertaisia sääntöjä ja todellisia bonuksia. Alustamme rakennettiin kehitetty HTML5-tekniikalla, tämä mahdollistaa mutkattoman pelikokemuksen sekä tietokoneella kuin puhelimilla.
Lisenssit ja sääntelyvaatimukset
Toimintaa valvoo Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority), joka toimii parhaimpiin eurooppalaisten parhaista pelilisenssien myöntäjistä. Tämä lisenssi edellyttää kasinoamme noudattamaan korkeiden turvallisuutta & oikeudenmukaisuuden standardeja. Jokainen pelimme läpikäyvät säännöllisiä itsenäisiä auditoinnit.
Pelikokoelmamme laajuus
Alustamme on enemmän kuin 3200 pelivaihtoehtoa monenlaisissa kategorioissa. Yhteistyökumppaneinamme mukana ovat peliteollisuuden huomattavimmat pelintoimittajat, tämä turvaa huippuluokan ja monipuolisen valikoiman.
| Slottipelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassiset pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-live-pelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-jackpot pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedot | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoispelitarjonta ja uudet pelit
Tuomme viikottain uudenlaisia pelivalikoimaa valikoimaamme. Pidettyjä pelityyppejä ovat Megaways-kolikkopelit, mitkä mahdollistavat jopa 117,649 voittolinjaa per kierros. Live-pelissamme pelaatte todellisia krupieereja kanssa suoratoistona, tämä mahdollistaa autenttisuuden tunnelman kotisohvallesi.
Suojaus & vastuuntuntoinen pelaaminen
Soveltamme 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirtoon. Kyseessä tarkoittaa vastaava suojaustaso, jonka pankit soveltavat nettipalveluissaan. Henkilötietoja ei koskaan milloinkaan jaeta kolmansille osapuolille vailla erikseen annettua hyväksyntää.
Vastuullinen peli edustaa kasinollemme tärkeä lähtökohta. Tarjoamme alla olevat vaihtoehdot pelitoiminnan hallintaan:
- Talletusrajojen määrittäminen päivittäisten, viikko- tai kuukausittain
- Tappiorajoitukset määritellylle ajankohdalle
- Peliaika ajastimet, mitkä muistuttavat pelatusta ajasta
- Tilin sulkumahdollisuus 24 tunnin ajan lopulliseen tilin sulkuun
- Nopea yhteydenpito Peluuri-palveluun ja Peluuri-tukipalveluihin
Maksupalvelut & nostokäytännöt
Tarjoamme kaikkia kotimaisista suosimia maksutapoja. Prosessoimme nostot nopeasti, sekä useimmissa tapauksissa varat ovat tilillesi saman päivän aikana aikana.
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 pankkityöpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Kotiutuskäytäntöjen yksinkertaisuus
Ensimmäisen kotiutuksen noston aikana pyydämme identiteetin vahvistusta rahanpesua vastaan estämiseksi. Tämä on edustaa lakisääteinen vaatimus, ja käsittely kestää yleensä tyypillisesti pari tunnin ajan. Vahvistamme virallisia henkilötodistuksen, ajokortin sekä passin.
Bonukset ja promootiot
Annamme todellisia bonuksia, joilla on kohtuulliset kierrätysehdot. Tervetuliaisbonuksemme on rakennettu antamaan sinulle aitoa hyötyä, ei ainoastaan houkuttamista numerooin, joiden olisi hankalaa saavuttaa.
- Tervetulobonus ensikertaisille käyttäjille vailla sekavia ehtoja
- Viikottaiset reload-bonukset kanta-pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka tavalla hyvittää osan häviöistä
- VIP-ohjelma, missä yksinoikeudella etuja säännöllisesti pelaaville käyttäjille
- Kilpailut viikottain houkuttelevilla palkintosummilla
Kierrätysehtomme ovat alan keskitasoa matalammat. Suurin osa bonustarjoukset vaativat 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen, kun alan standardi tarkoittaa 40-50-kertainen. Kyseinen tarkoittaa realistisempaa vaihtoehtoa käyttää ansaitsemasi rahat.
VIP-ohjelman rakenne
VIP-järjestelmämme rakentuu 5 portaasta: Pronssi-, Hopeataso, Kulta, Platina- & Timanttitaso. Kukin portaat mahdollistaa tuoreita palveluja, kuten vaikkapa sujuvammat kotiutukset, oman tukihenkilön ja kutsukortin eksklusiivisiin tilaisuuksiin. Nousu tasoilla ylös toteutuu ilman pyyntöjä peliaktiivisuutesi mukaan.
Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomen kielellä jokaisena päivä klo 08:00-02:00. Tämä palvelu tulee vahvistaa oikeasti – reagointiaika live-chat-ikkunassa on keskimäärin alle kaksi 2 min. Ymmärrämme, miten ongelmakohdat edellyttävät ripeää reagointia, varsinkin talletuksien sekä pelihäiriöiden yhteydessä.
Hyödynnämme monia yhteydenottokanavia pelaajien toiveiden mukaan. Live-chat-palvelu tarkoittaa nopein vaihtoehto välittömiin kysymyksiin, siinä missä taas sähköpostiviesti toimii tarkempiin yhteydenottoihin. Puhelintukemme toimii käytettävissä arkisin klo 10:00-18:00.
Sivustomme varmistaa tuomaan läpinäkyvän sekä suojatun peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Säännöllinen parantaminen ja käyttäjien palautteenpanon kuuntelu ohjaavat toimintaamme eteenpäin vieläkin parempaa palvelua.
